Používame súbory cookie, aby nám pomohli vylepšiť naše webové stránky.

Prezeraním našich stránok s ich používaním súhlasíte. Ďalšie informácie

Mondial Assistance

Hľadať

How can we help?*

How can we help?

Zdravie

Odbornú zdravotnú asistenciu poskytujeme v prípade choroby či úrazu na českom a slovenskom trhu ako súčasť životného poistenia a poistenia majetku a delíme ju na Informačné a konzultačné služby cez telefón a Zdravotné a doplnkové služby.

Informačné a konzultačné služby cez telefón

Informačné a konzultačné služby cez telefón zahŕňajú:


• posúdenie zdravotných ťažkostí,
• výklad lekárskej správy či laboratórneho vyšetrenia, vysvetlenie lekárskych postupov,
• dietetické, režimové a pohybové poradenstvo k jednotlivým druhom chorôb,
• zaistenie domácej starostlivosti.

Zdravotné a doplnkové služby

Zdravotné a doplnkové služby zahŕňajú:

  •  stráženie a starostlivosť o deti a seniorov,
  •  odvoz do zdravotného zariadenia,
  •  sprievod k lekárovi,
  •  nákup a dovoz potravín a liekov,
  •  upratovanie bytu a práce na záhrade,
  •  starostlivosť o domáce zvieratá.

Online a video chat s lekárom

Novinkou, ktorú sme spustili ako prvý asistenčná spoločnosť na českom a slovenskom trhu, je online chat a video chat s lekárom.

 

Ak máte na svojej dovolenke v zahraničí akékoľvek zdravotné ťažkosti, ako majiteľ cestovného poistenia našich zmluvných partnerov môžete bezplatne a non-stop využívať video chat s lekárom na webe www.medickaasistence.cz .

 

Online chat, ktorý nájdete na rovnakej webovej stránke, slúži na zjednodušenie a rýchlejšiemu uzavretie škodových udalostí, ktoré vznikli počas vašej zahraničnej dovolenky. Na chatu pracujú naši profesionálny koordinátori, ktorí sú vám k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni.

Lekár na telefóne 24/7

Možnosť konzultovať svoj zdravotný stav s jedným z našich lekárov po telefóne môžu klienti našich partnerov. Lekár po telefóne slúži výhradne na konzultáciu zdravotného stavu a nenahrádza návštevu lekára ani špecialistu. Lekár na telefóne podáva informácie o liekoch a ich nežiaducich účinkoch, dáva podrobné vysvetlenie diagnóz a lekárskych výsledkov alebo typy očkovanie. Služba je dostupná 24 hodín denne, 7 dní v týždni.